據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)3月11日?qǐng)?bào)道，中國(guó)游客在海外選擇什么交通工具？近年來(lái)到海外旅游的中國(guó)人越來(lái)越多，游客們?cè)谶x擇當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩耐瑫r(shí)，也等于選擇了自己接近這個(gè)國(guó)家文化的方式。
在我們的東方近鄰日本，出租車不僅是一種代步工具，還是該國(guó)一種特殊的文化。2012年，日本出租車迎來(lái)了她的百歲生日。百年來(lái)，日本出租車以其高效快捷的服務(wù)，溫馨舒適的質(zhì)感贏得了國(guó)內(nèi)外乘客的好評(píng)。
但是，由于中國(guó)游客多以團(tuán)體形式赴日，人數(shù)上的限制讓很多人無(wú)法乘坐出租車游覽。2012年，一家名叫“昭榮自動(dòng)車”的出租車公司為了改變這一狀況，借慶祝“中日邦交正?；?0周年”之機(jī)，引進(jìn)了東京第一輛“觀光出租車”。
這是一輛能供6人乘坐的豐田埃爾法豪華MPV轎車，細(xì)膩的內(nèi)飾營(yíng)造出舒適、安逸的內(nèi)部氛圍，非常適合全家旅行。“觀光出租車”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)還在于其自由、便利的特性，價(jià)格也能被普通人接受。
“觀光出租車”的專屬駕駛員將按照中國(guó)乘客的意愿，設(shè)計(jì)一條最適宜的觀光路線。在觀光途中，駕駛員還會(huì)熱心用中文進(jìn)行講解，比如神社的參拜方法、當(dāng)?shù)氐母鞣N美食等，讓中國(guó)游客用短暫的時(shí)間游覽“最東京”之處。
昭榮自動(dòng)車營(yíng)業(yè)部次長(zhǎng)片倉(cāng)太透露，這項(xiàng)服務(wù)的靈感是應(yīng)“東京觀光出租車駕駛員認(rèn)定制度”而生，對(duì)駕駛員的要求自然相當(dāng)高。該公司受本制度認(rèn)可的駕駛員達(dá)17名，而全東京7萬(wàn)名出租車駕駛員中，也僅有100人有此資格。
為了更好地服務(wù)中國(guó)游客，昭榮自動(dòng)車還聘請(qǐng)資深中文講師，定期舉辦中文講座。這在日本全國(guó)的出租車公司中也是首次嘗試。駕駛員們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)認(rèn)真的態(tài)度、專注的神情，讓人相信他們會(huì)以最佳的狀態(tài)，向中國(guó)游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。